Ngày cập nhật: 04/11/2020
Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Công nghệ Quốc gia ADG (“ADG”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và người dùng truy cập website https://adg.com.vn.
Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân nhằm đảm bảo tính minh bạch – an toàn – bảo mật trong mọi hoạt động trực tuyến.
1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết cho các mục đích hợp pháp sau:
Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật.
Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách hàng.
Gửi thông tin về chương trình, khuyến mãi, sự kiện, hoặc bản tin công nghệ.
Cải thiện chất lượng website, dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
Thực hiện nghĩa vụ báo cáo hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan quản lý nhà nước.
Thông tin thu thập có thể bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP, cookie, thông tin doanh nghiệp và lịch sử giao dịch.
2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
ADG cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi được phép và đúng mục đích thu thập ban đầu, cụ thể:
Xác nhận đơn hàng, xử lý thanh toán và giao hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng sau bán.
Phân tích xu hướng và tối ưu hoạt động kinh doanh.
Cung cấp thông tin, khuyến mãi, hoặc dịch vụ mới theo yêu cầu của khách hàng.
Mọi trường hợp sử dụng khác (ngoài phạm vi trên) sẽ chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của người dùng.
3. LƯU TRỮ VÀ BẢO MẬT DỮ LIỆU
Thông tin cá nhân được lưu trữ bảo mật trên hệ thống máy chủ của ADG và chỉ được truy cập bởi nhân sự được ủy quyền.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý tiên tiến (mã hóa, tường lửa, SSL, kiểm soát truy cập) nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.
Dữ liệu sẽ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo quy định của pháp luật.
4. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA
ADG không bán, không chia sẻ và không tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba trừ các trường hợp sau:
Khi có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng.
Khi cần chia sẻ với đối tác cung cấp dịch vụ (như nhà vận chuyển, trung tâm bảo hành, đơn vị tích hợp hệ thống) nhằm hoàn tất giao dịch.
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Mọi đối tác, nhà cung cấp được chia sẻ thông tin đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu do ADG quy định.
5. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG
Khách hàng có quyền:
Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp.
Yêu cầu ngừng nhận email, thông báo quảng cáo hoặc bản tin.
Đề nghị ADG dừng xử lý hoặc hủy dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cần thiết.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng ADG qua thông tin bên dưới.
6. CHÍNH SÁCH VỀ COOKIE VÀ THEO DÕI DỮ LIỆU
Website ADG.COM.VN sử dụng cookie và công nghệ tương tự nhằm:
Ghi nhớ thông tin đăng nhập, ngôn ngữ và hành vi truy cập của người dùng.
Phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận (như chia sẻ tài khoản trái phép).
Người dùng có thể từ chối hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng có thể không hoạt động chính xác khi cookie bị tắt.
7. LIÊN KẾT ĐẾN WEBSITE BÊN THỨ BA
Website của ADG có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, bảo mật hoặc chính sách quyền riêng tư của các trang web đó.
Người dùng nên xem kỹ thông báo hoặc biểu tượng nhận diện trước khi rời trang ADG.COM.VN.
8. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH
ADG có thể cập nhật hoặc chỉnh sửa Chính sách Bảo mật này để phù hợp với thay đổi trong hoạt động hoặc quy định pháp luật.
Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website kèm theo ngày hiệu lực mới.
Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc lại Chính sách này định kỳ để hiểu rõ cách ADG bảo vệ dữ liệu của bạn.
9. THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ QUỐC GIA ADG
📍 Trụ sở chính: Số 42 – 44 Ngụy Như Kon Tum, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
📞 Hotline: (+84-24) 6277.9777
📠 Fax: (84-24) 6277.8777
🌐 Website: https://adg.com.vn
✅ ADG – Cam kết bảo mật thông tin, tôn trọng quyền riêng tư và đồng hành cùng khách hàng trong kỷ nguyên số.